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iso20000认证知识科普：
资源和人员是质量体系中的重要保证条件。资源是实施质量管理的硬件，包括设计和研制设备、制造设备、检验和试验设备仪表和仪器、电子计算机等。此外，信息也是一种极为重要的资源，质量体系中应包括信息流转反馈系统和信息处理设备。人员是质量体系的主体。事在人为，没有具有一定专业技能和管理水平的人员，质量体系难以正常运行。为此，质量体系应建立培训体系，对领导干部、技术人员、专业管理人员、检验员以及操作工进行有计划、有目的的培训，必要时要通过严格考核，颁发资格证书，持证上岗。
朔州平鲁区iso20000认证简介：
iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合朔州平鲁区软件公司、朔州平鲁区信息服务公司、以及朔州平鲁区网络公司的一项专业iso认证。
iso20000对于朔州平鲁区企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助朔州平鲁区企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
朔州平鲁区企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000认证是朔州平鲁区IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
朔州平鲁区景鸿企业认证有限公司是朔州平鲁区区域内最权威的iso20000认证机构，欢迎广大客户来电咨询！